Ces Conditions Générales (“ Conditions ”) régissent votre accès et votre utilisation du site web [aercana.com] (le “ Site ”), les applications mobiles associées et tous les services fournis par leur intermédiaire (collectivement, les “ Services ”), y compris l'achat de montres, de sacs à main, de bijoux, d'accessoires et d'autres produits (“ Produits ”). Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (“ vous ”, “ votre ”, “ client ”) et [Luxcollections] (“nous”, “nous”, “notre”).
En accédant ou en utilisant le Site ou les Services, ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Site et ne passez pas de commandes.
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. La version mise à jour sera publiée ici avec une date de “ Dernière mise à jour ” révisée. utilisation continue du Site après les modifications constitue une acceptation des Conditions révisées. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou par un avis bien visible sur le Site le cas échéant.
Admissibilité et utilisation du site
1.1 Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction) pour utiliser le Site ou acheter des Produits.
1.2 Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription ou du paiement. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités sous votre compte.
1.3 Nous nous réservons le droit de refuser un service, de résilier des comptes, d'annuler des commandes ou de limiter des quantités à notre seule discrétion, y compris en cas de suspicion de fraude, de violation des présentes Conditions ou d'exigences légales.
Produits, Commandes et Disponibilité
2.1 Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous pouvons limiter les quantités, interrompre des articles ou corriger des erreurs dans les prix, les descriptions ou les images sans engager notre responsabilité.
2.2 La passation d'une commande constitue une offre d'achat. Un contrat contraignant ne se forme que lorsque nous envoyons un e-mail de confirmation de commande.
2.3 Les prix sont indiqués dans la devise sélectionnée au moment du paiement et excluent les frais de port, les taxes, les droits de douane, les frais de dédouanement, la TVA/TPS et les frais d'importation (votre responsabilité, en particulier pour les commandes internationales).
2.4 Les images et descriptions des produits sont à titre indicatif. Les produits réels peuvent varier légèrement en raison de l'éclairage, des paramètres de l'écran, de la fabrication ou des matériaux.
2.5 Tous les produits sont authentiques, neufs (sauf indication contraire explicite) et accompagnés des garanties applicables ou des certificats d'authenticité décrits sur la page du produit.
3. Paiement
3.1 Nous acceptons les principales cartes de crédit/débit, [liste des méthodes ex. Alipay, WeChat Pay, PayPal, UnionPay, etc.] via des processeurs tiers sécurisés. Le paiement intégral est requis au moment du paiement, sauf si une option de précommande ou de paiement échelonné est proposée.
3.2 Vous nous (ou notre processeur) autorisez à débiter le moyen de paiement sélectionné. Nous ne stockons pas les détails complets du paiement.
3.3 Tous les paiements sont définitifs, sauf s'ils sont couverts par notre Politique de Remboursement et de Retour.
Expédition, Livraison, Risque de Perte et Commandes Internationales
4.1 Les délais et les coûts de livraison sont estimés et indiqués au moment du paiement. La livraison s'effectue à l'adresse que vous fournissez.
4.2 Le risque de perte et le titre de propriété vous sont transférés lors de la remise au transporteur (ou lors de la livraison à votre attention, selon le terme d'expédition utilisé).
4.3 Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur après la remise, bien que nous assistions avec les réclamations dans la mesure du possible.
4.4 Pour les commandes internationales, vous êtes l'importateur enregistré et responsable du dédouanement, des droits de douane, des taxes, de la TVA/TPS et de toute restriction à l'importation. Les droits/taxes estimés peuvent être affichés lors du paiement, mais les montants réels sont votre responsabilité.
4,5 Une signature peut être requise pour les livraisons de grande valeur.
5. Propriété intellectuelle
5.1 Le Site, les marques, les logos, les conceptions, le texte, les images, les photographies, les logiciels et le contenu nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence et sont protégés par les lois mondiales sur le droit d'auteur, les marques de commerce et autres propriétés intellectuelles.
5.2 Vous ne pouvez pas copier, reproduire, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre consentement écrit préalable, sauf pour un visionnage ou un achat personnel et non commercial.
6. Limitation de la responsabilité
6.1 Dans toute la mesure permise par le droit applicable, le Site et les Produits sont fournis “ tels quels ” et “ tels que disponibles ” sans aucune garantie, expresse ou implicite.
6.2 Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs (y compris la perte de profits, la perte de données ou l'interruption des activités) découlant des présentes Conditions, du Site ou des Produits, même si nous avons été informés de la possibilité.
6.3 Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour le(s) Produit(s) à l'origine de la réclamation.
6.4 Certaines juridictions n'autorisent pas certaines exclusions ou limitations, elles pourraient donc ne pas s'appliquer à vous.
7. Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamations, pertes, dommages, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de votre violation de ces Conditions, de votre mauvaise utilisation du Site ou de la violation des droits de tiers.
8. Droit applicable et règlement des différends
8.1 Ces Conditions sont régies par les lois de [Région administrative spéciale de Hong Kong] (ou [choisissez par exemple, Singapour / Angleterre et Pays de Galles]), sans tenir compte des principes de conflit de lois.
8.2 Tout litige découlant de ou en relation avec ces Conditions ou les Services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de [Région administrative spéciale de Hong Kong] (ou la juridiction choisie).
8.3 Nous encourageons d'abord la résolution informelle — contactez-nous avant d'engager une procédure formelle.
9.Force Majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou de l'inexécution dus à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les pandémies, les grèves, les problèmes de chaîne d'approvisionnement, les actions gouvernementales ou les perturbations d'Internet.
10. Divers
10.1 Si une disposition est invalide, les dispositions restantes restent en vigueur.
10.2 Notre incapacité à faire respecter un droit ne nous en prive pas.
10.3 Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement et de retour (incorporées par référence), constituent l'intégralité de l'accord.
10.4 Nous pouvons céder ces Conditions ; vous ne pouvez pas céder sans notre consentement.
11. Contactez-nous
Pour toute question relative aux présentes Conditions, contactez :
Courriel : [[email protected]]
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