[Luxcollections] (“wir”, “uns”, “unser”) betreibt die Website [aercana.com] (die “Website”) und verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen, ein Konto erstellen, sich für unseren Newsletter anmelden oder anderweitig mit unseren Dienstleistungen interagieren.

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die General Data Protection Regulation (GDPR), den California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) und andere relevante Vorschriften.

Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir erheben die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten:

1.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Informationen

• Vollständiger Name
• Billing und Lieferadressen
• E-Mail Adresse
• Rufnummer
• Zahlungsinformationen (die sicher von unseren externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden - wir speichern keine vollständigen Kartendaten)
• Anmeldedaten für das Konto (E-Mail und Passwort)
• Alle Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst, beim Einreichen von Produktbewertungen, bei der Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben oder bei der Teilnahme an unseren Wartelisten-/Vorbestellprogrammen angeben

1.2 Automatisch gesammelte Informationen

• Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätekennungen)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Uhrzeit und Datum des Besuchs, Verweildauer auf den Seiten, verweisende/verlassende Seiten, Clickstream-Verhalten)
• Standortdaten (allgemeines geografisches Gebiet, abgeleitet von der IP-Adresse; genauer Standort nur mit Ihrer Zustimmung)
• Cookies, Pixel, Web Beacons und ähnliche Tracking-Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie unten)

1.3 Informationen von Dritten

• Shipping und Lieferupdates von Logistikpartnern
• Betrugspräventions- und Zahlungsverifizierungsdaten von Zahlungsdienstleistern
• Profilinformationen in sozialen Medien, wenn Sie sich über Dienste von Drittanbietern (z. B. Google, Apple) mit Ihrem Konto verbinden oder sich anmelden

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:

• Zur Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen, einschließlich Zahlungsabwicklung, Versand und Lieferung
• So erstellen und verwalten Sie Ihr Kundenkonto
• Um mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Anfragen, Rücksendungen, Garantien und Serviceleistungen (einschließlich Authentifizierungs- und Reparaturleistungen für Luxusuhren) zu kommunizieren
• Zum Versenden von Marketingmitteilungen, Newslettern, exklusiven Angeboten, Ankündigungen neuer Kollektionen und personalisierten Empfehlungen (nur mit Ihrer Zustimmung, sofern erforderlich)
• Um unsere Website, Produkte und Kundenerfahrungen durch Analysen und Forschung zu verbessern
• Zur Verhinderung von Betrug, unbefugten Transaktionen und anderen illegalen Aktivitäten
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen
• Zum Schutz der Sicherheit und Integrität unserer Website und unseres Unternehmens

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (für EU/UK/EWR-Nutzer)

Gegebenenfalls verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aus den folgenden Rechtsgründen:

• Erfüllung eines Vertrags (z. B. Ausführung Ihrer Bestellung)
• Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen
• Berechtigte Interessen (z. B. Betrugsbekämpfung, Direktmarketing für ähnliche Produkte, Verbesserung der Website)
• Ihre Zustimmung (z. B. Marketing-E-Mails, bestimmte Cookies)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf berührt wird.

4. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

• Dienstleister und Verarbeiter (Zahlungsgateways, Versandunternehmen, E-Mail-Dienstleister, Cloud-Hosting, Betrugserkennungsdienste, Plattformen für die Kundenbetreuung)
• Professionelle Berater (Rechtsanwälte, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer), falls erforderlich
• Geschäftspartner nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (z. B. Co-Branded-Promotions)
• In Verbindung mit einer Fusion, einer Übernahme, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Unternehmenstransaktion
• Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, zum Schutz unserer Rechte, unserer Sicherheit oder unseres Eigentums

5. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können in Länder außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, übertragen und dort verarbeitet werden, darunter auch in die Vereinigten Staaten und andere Länder. Wir verwenden geeignete Sicherheitsvorkehrungen (z. B. Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse), um Ihre Daten bei internationalen Übermittlungen im Einklang mit dem geltenden Recht zu schützen.

6. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch 100% sicher.

7. Vorratsdatenspeicherung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es das Gesetz vorschreibt. Order- und Kontodaten werden in der Regel mindestens 7 Jahre lang für Steuer-, Garantie- und gesetzliche Zwecke aufbewahrt. Marketingdaten werden aufbewahrt, bis Sie sich abmelden oder Ihre Zustimmung zurückziehen.

8. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Zugang, Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen eine bestimmte Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf der Zustimmung
• Recht, nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung zu sein (falls zutreffend)

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [[email protected]]. Wir werden innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitrahmens antworten (in der Regel 30-45 Tage). Wir können eine Identitätsprüfung verlangen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

In Kalifornien ansässige Personen haben unter Umständen zusätzliche Rechte gemäß CCPA/CPRA, einschließlich des Rechts, die Kategorien der gesammelten, verkauften oder weitergegebenen persönlichen Daten zu erfahren und dem Verkauf/der Weitergabe persönlicher Daten zu widersprechen (wir verkaufen keine persönlichen Daten).

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen. Ausführliche Informationen und die Möglichkeit, Ihre Einstellungen zu verwalten, finden Sie auf unserer [Cookie-Richtlinie / Cookie-Banner-Einstellungen].

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten, aber die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

10. Privatsphäre der Kinder

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir solche Daten gesammelt haben, werden wir sie umgehend löschen.

11. Links und Dienste von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten (z. B. Zahlungsabwickler, Plugins für soziale Medien). Wir sind für deren Datenschutzpraktiken nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

12. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem geänderten Datum der “letzten Aktualisierung” veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf der Website bekannt gegeben.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

E-Mail: [email protected]
Telefon (fakultativ): +1 2098882433

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